Conversazioni telefoniche

Nel mondo del lavoro il telefono a volte puo essere essenziale.
Usa i seguenti consigli quando fai le tue telefonate di lavoro:

• Parla chiaramente e direttamente con il tuo interlocutore
• Si allegro, o almeno parla come se lo fossi
• Parla educatamente
• Pensa a quello che devi comunicare prima di chiamare
• Prendi appunti